市城市管理局城市综合管理服务平台开展运行演示暨政务公开主题日活动

为更好发挥政务公开促落实、强监管、优服务的积极作用，持续提升政务公开服务水平，2024年9月26日，邵阳市城市管理局以“城市综合管理服务平台运行演示”为主题开展了“政务公开主题日”活动，邀请了市民代表、平台运行相关单位等到城市综合管理服务中心参观交流。

▲左图：活动流程介绍  右图：讲解及演示平台功能

活动现场，通过播放宣传片、讲解员介绍、平台功能演示、互动咨询问答等形式，与市民代表进行面对面交流和沟通。活动中，有市民表示：“平台的信息采集和问题举报等功能在城管部门和群众之间架起了一座桥梁，让职能部门更快发现问题，让群众更好反映问题。”今年来，市城管局通过城市综合管理服务平台共受理各类城市管理问题22.06万件，结案率99.87%，按期结案率96.71%，让城市管理问题做到了“早发现、快处理”。

▲左图：无人机巡航演示  右图：平台操作演示

通过此次活动的开展，进一步增进了群众对政务工作和城市管理工作的了解与支持。下一步，市城管局城市综合管理服务平台将以大数据、人工智能、物联网等前沿技术为支撑，推动城市运行管理服务平台建设，探索城市安全运行新模式，助力提升城市运行安全风险防控能力和精细化管理水平，为群众提供更加优质、高效的服务。